| 2001年5月 |
市内電話サービスの提供を開始 |
| 2002年8月 |
日本テレコムホールディングス(株)に社名変更し、純粋持株会社に移行 電気通信事業等は、分社化して日本テレコム(株)を新設 |
| 2004年7月 |
ソフトバンクグループ傘下へ |
| 2004年12月 |
直収型新固定電話サービス「おとくライン」の提供を開始 |
| 2005年4月 |
テレコムサービス(株)とジェンズ(株)が合併 |
| 2005年7月 |
日本テレコムIDC(株)を合併 |
| 2005年12月 |
次世代ICTプラットフォームサービス構想「IRIS(アイリス)」を発表 |
| 2006年2月 |
ICTプラットフォームサービス「ULTINA On Demand Platform」Keyplatの提供を開始 |
| 2006年4月 |
日本テレコムネットワーク情報サービス(株)を合併 |
| (株)ネットマークスと共同出資で、日本テレコムネットワークシステムズ(株)を設立 |
| 2006年10月 |
ソフトバンクテレコム(株)へ社名変更 |
| 2007年2月 |
ソフトバンクテレコム販売(株)を合併 |
| 2007年7月 |
インド ニューデリーに現地法人JAPAN TELECOM INDIA PRIVATE LIMITEDを設立 |
| 2007年11月 |
中国にソフトバンクテレコム(株) 広州駐在員事務所を開設 |
| 2008年6月 |
法人向けFMCサービス「ホワイトライン24」の提供を開始 |
| 2009年3月 |
東海道新幹線車内での公衆無線LAN接続サービス「BBモバイルポイント」の提供を開始 |
| 法人向けFMCサービス「ホワイトオフィス」の提供を開始 |
| 2009年4月 |
ソフトバンクモバイル(株)、ソフトバンクBB(株)、ソフトバンクテレコム(株)の3社のサービスブランドロゴを統一 |
| 2010年2月 |
クラウドサービス「ホワイトクラウド」の提供を開始 |
| ソフトバンクグループの電報サービス「ほっと電報」の提供を開始 |
| 2010年12月 |
ウィルコムへの通話料が無料になる「ホワイトライン24(おとくラインW)」の提供開始を発表 |