当社は、個人情報の「利用目的の通知」、「開示」、「訂正、追加または削除」（以下「訂正等」）、「利用停止、消去または第三者への提供停止」（以下「利用停止等」）の求めおよび苦情の申し出につきましては、下記連絡先にて承ります。
| 受付メールアドレス |
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|---|---|
| 受付電話番号 | 0088-21-5814（無料） |
| 受付時間 | 午前9時～午後6時 （土曜、日曜、祝日、年末年始、システムメンテナンス日を除く） |
その他のお問い合わせは、下記までお願いします。
当該窓口にて承りました開示の求めの申し出者に対し、当社が用意する「個人情報開示請求書」ならびに当該請求書送付先、手数料額を記載した手続き等案内書を送付します。
当該請求書等を受領した申し出者は、手続き等案内書に記載された手数料額を払い込み、請求書送付先に必要事項を記入済みの当該請求書および当社指定の本人確認書類を送付していただきます。代理人による請求の場合は、代理人確認書類も合わせて送付していただきます。
当社の指定する請求書送付先窓口にて、当該必要記入済みの当該請求書および本人確認書類を受領し、手数料額が払い込まれたことを確認できた場合に、当社は手続きを開始します。
当該窓口にて承りました訂正等の求めの申し出者に対し、当社が用意する「個人情報の内容の訂正等請求書」ならびに当該請求書送付先、訂正等の求めを行う理由を示す書類の例を記載した手続き案内書を送付します。
当該請求書等を受領した申し出者は、請求書送付先に必要事項を記入済みの当該請求書、当社指定の本人確認書類ならびに訂正等の求めを行う理由を示す書類を送付していただきます。代理人による請求の場合は、代理人確認書類も合わせて送付していただきます。
当社の指定する請求書送付先窓口にて、当該必要事項記入済みの当該請求書、本人確認種類ならびに訂正等の求めを行う理由を示す書類を受領した場合に、手続きを開始します。
開示および利用目的の通知に関わる手数料は、1回の申請ごとに1,600円とします。
手数料は、郵便為替（定額小為替）でお支払いください。
